Обзор публикаций в «MANAGEMENT» № 2, 2024

В октябре 2023 года Международной организацией по стандартизации (ISO) был издан стандарт ISO 7101 «Управление медицинскими организациями — Системы менеджмента для обеспечения качества в организациях здравоохранения — Требования». Венера Абдуллаева, директор ООО «СЕРТ Академия», и Наталья Шарова, директор департамента качества и безопасности медицинской деятельности АО «Медскан», в статье «ISO 7101:2023. Система менеджмента для обеспечения качества в организациях здравоохранения»», обсуждают роль данного стандарта в применении и выполнении миссии, согласно которой человеческая жизнь и здоровье являются самой главной ценностью.

При разработке международных стандартов на системы менеджмента Технические комитеты ISO обязаны руководствоваться так называемой «Гармонизированной структурой». В 2023 году совместная техническая координационная группа по стандартам на системы менеджмента (JTCG) ISO подготовила согласованное предложение о дополнении «Гармонизированной структуры» некоторыми новыми положениями. В статье «Как реагировать на некоторые ожидаемые изменения в международных стандартах на системы менеджмента» автор — Владимир Качалов, к. с. н., директор ООО «ИНТЕРСЕРТИФИКА», рассматривает, к каким последствиям для пользователей международных стандартов на системы менеджмента это может привести.

Система прослеживаемости пищевой продукции является неотъемлемой частью современного пищевого производства, позволяет обеспечить доступность информации о продукте, связать данные обо всей его истории от производства сырья до реализации готовой продукции.

Александр Пономарёв, руководитель отдела управления качеством пищевого производства, аудитор СМБПП по ISO 22000:2018, в своей статье «Прослеживаемость в пищевой промышленности – основные требования и передовой опыт» рассказывает о механизме идентификаций, позволяющим обеспечить прослеживаемость пищевой продукции по всему технологическому циклу изготовления.

Понятие «окружение процесса» включает множество аспектов и факторов: документооборот, ресурсы, риски, входы и выходы, смежные процессы и т. п. В статье «Анализ окружения процесса: документооборот и ресурсы» Олег Вишняков,к. т. н., управляющий партнер консалтинговой компании PM TEAM, предлагает вместе рассмотреть анализ документооборота и ресурсов.

Организация, внедряющая систему управления производственными активами, нуждается в методических документах, поддерживающих выполнение требований ГОСТ Р 55.0.02 и раскрывающих необходимые действия. На разработку таких документов нацелены многочисленные проекты, выполняемые различными сообществами на международном уровне.

Не преследуя цель охватить все эти проекты в своей статье «Обзор международных проектов в области методологии управления активами» Игорь Антоненко, к. т. н., начальник отдела маркетинга ООО «НПП «СпецТек», описал некоторые из них для того, чтобы представить содержание и сложность решаемых задач.

Большинство современных статей по менеджменту посвящено проблемам планирования, мотивации и коммуникации, в несколько меньшей степени затрагиваются темы контроля и принятия решений и очень мало публикаций, посвященных теме организации деятельности.

В статье «Организация деятельности как элемент менеджмента» Игорь Авдеев, эксперт по теории организации и бизнес-планирования, предлагает восполнить этот пробел, тем более что вопрос не так однозначен, как может показаться на первый взгляд.

В шестидесятых годах прошлого века появился термин «Business Intelligence(BI)», означающий «возможность понимания связей между фактами». С появлением компьютеров с таким же названием стал проявляться класс ИТ-решений, который часто называют просто «бизнес-аналитика». В статье «Инструменты анализа данных — современный MustHave каждой компании» автор Екатерина Николаева, функциональный архитектор, соучредитель группы компаний AMEGA (ООО AMEGA ITS), предлагает узнать больше о BI-системе и примерах ее применения.