22 февраля 2024 года Международный аккредитационный форум (IAF) и Международная организация по стандартизации (ISO) опубликовали совместное коммюнике, касающееся внесения дополнений в тексты международных стандартов на системы менеджмента, связанных с реализацией обязательств ISO в области противодействия изменениям климата.
Предыстория вопроса
В поддержку Лондонской декларации ISO об изменении климата Международная организация по стандартизации приняла резолюцию, в результате которой в ряд существующих стандартов на системы менеджмента будут добавлены два новых положения. Они будут также включены во все новые стандарты, находящиеся в стадии разработки/пересмотра, для учета необходимости учета влияния изменения климата на способность системы менеджмента достигать намеченных результатов.
Реализация
Во-первых, изменения будут внесены в качестве дополнений к уже опубликованным стандартам (см. перечень ниже).
Во-вторых, изменения будут включены в новый текст Гармонизированной структуры (Дополнение 2 к приложению SL к части 1 Сводного дополнения ISO к директивам ISO/IEC) и касаются всего двух разделов стандартов на системы менеджмента – 4.1 и 4.2:
4.1 Понимание организации и ее контекста.
Организация должна определить внешние и внутренние факторы (обстоятельства), которые имеют отношение к ее намерениям и которые влияют на ее способность достигать запланированных результатов ее ХХХ системы менеджмента.
Добавлено: Организация должна определить, является ли изменение климата актуальным фактором (обстоятельством).
4.2 Понимание потребностей и ожиданий заинтересованных сторон.
Организация должна определить:
- заинтересованные стороны, которые имеют отношение к системе менеджмента XXX.
- соответствующие требования этих заинтересованных сторон.
- какие из этих требований будут предметом реагирования со стороны системы менеджмента XXX.
Добавлено: ПРИМЕЧАНИЕ. У соответствующих заинтересованных сторон могут быть требования, имеющие отношение к изменению климата.
Назначение изменений
Цель дополнений состоит в том, чтобы, в дополнение ко всем другим вопросам, обеспечить рассмотрение организацией вопросов изменения климата в контексте результативности системы менеджмента. Эти дополнительные положения в каждом стандарте на системы менеджмента будут гарантировать, что эта важная тема не будет упущена из виду и будет учитываться всеми организациями при разработке и внедрении системы менеджмента.
В целом назначение требований разделов 4.1 и 4.2 остается неизменным. Эти разделы уже включают необходимость для организации учитывать все внутренние и внешние факторы (обстоятельства), которые могут повлиять на результативность ее системы менеджмента. Новые положения гарантируют, что изменение климата будет учитываться в рамках системы менеджмента и что оно является внешним фактором, который достаточно важен для нашего сообщества, чтобы требовать от организаций учитывать его в своей деятельности.
Следует отметить, что изменение климата может по-разному сказываться на каждом компоненте системы менеджмента. Так, например, воздействие на систему менеджмента качества может сильно отличаться от воздействия на систему менеджмента охраны здоровья и обеспечения безопасности труда.
Дополнения не направлены на то, чтобы превратить аудит системы менеджмента охраны здоровья и обеспечения безопасности труда или аудит системы менеджмента безопасности дорожного движения в аудит, который, например, будет непропорционально учитывать изменение климата.
IAF и ISO принятыми дополнениями хотели подчеркнуть, что изменение климата является жизненно важной темой и добавление климатических соображений очень важно, при этом стандарты всегда предусматривали необходимость рассмотрения организацией всех вопросов, влияющих на системы менеджмента. В результате многие организации, внедряющие международные стандарты на системы менеджмента, уже изначально будут учитывать изменение климата.
Ожидания от сертифицированных организаций
Сертифицированные организации должны убедиться, что они учли аспекты изменения климата и риски при разработке, поддержании в работоспособном состоянии и повышении результативности своей системы менеджмента.
Изменение климата, наряду с другими факторами (обстоятельствами), должно быть определено как актуальное или нет, и если да, то рассмотрено в ходе оценки рисков в рамках стандарта на систему менеджмента.Если организация управляет более чем одной системой менеджмента (например, качеством и охраной труда), она должна обеспечить, чтобы изменение климата, если оно признано актуальным, рассматривалось в рамках каждого стандарта на системы менеджмента.
Отмечается, что некоторые аспекты и риски, связанные с изменением климата, могут носить общий характер, независимо от области применения системы менеджмента или отрасли (например, когда они связаны с соблюдением нормативных требований или производственной адаптивностью и устойчивостью организации), в то время как другие будут специально привязаны к требованиям стандартов на системы менеджмента и к конкретным отраслям (например, производство энергии, сельское хозяйство и рыболовство), а также к характеристикам организации (например, географическое положение, характер ее цепочки поставок или динамика численности персонала).
Ожидания от органов по сертификации
После публикации дополненных стандартов органы по сертификации должны будут включить новые положения в свои будущие аудиты сертифицированной организации и ее контекста.
Органы по сертификации должны будут убедиться, что все внутренние и внешние факторы (обстоятельства) были определены организацией как относящиеся к делу или нет, и если да, то учтены при разработке и повышении результативности системы менеджмента, как того требуют пункты 4.1 и 4.2.
Ожидается, что с новыми дополнениями по изменению климата органы по сертификации обеспечат, чтобы изменение климата было рассмотрено и, если будет определено, что оно является актуальной проблемой для системы менеджмента, включено, по мере необходимости, в цели и мероприятия организации по смягчению соответствующих последствий.Если организация сочла, что это не является актуальной проблемой для ее системы менеджмента, ожидается, что генеральный директор обеспечит результативность процесса принятия этого решения и осуществления, когда это применимо, соответствующих действий.
Как и в обычной практике, когда сертифицированная организация не может продемонстрировать, что были рассмотрены все внешние и внутренние факторы (обстоятельства), которые были определены как актуальные, включая изменение климата, органу по сертификации следует сформировать соответствующее заключение.
Ожидания от органов по аккредитации
Органы по аккредитации должны в рамках текущего цикла аккредитации обеспечивать, чтобы органы по сертификации подтверждали, что их клиенты, сертифицированные по стандартам на системы менеджмента, учитывали аспекты изменения климата наряду с другими аспектами разделов 4.1 и 4.2.
Перевыпуск сертификатов
Международные стандарты на системы менеджмента пройдут процедуру внесения дополнений, однако в переоформлении выданного сертификата соответствия необходимости не будет, поскольку:
- Год публикации каждого стандарта не изменится.
- Область применения сертифицированной системы менеджмента изменений не претерпевает.
- Существенного влияния дополнений на результативность сертифицированной системы менеджмента нет.
- Методы и действия, к которым в конечном итоге прибегнут сертифицированные организации в связи с этими дополнениями, будут напоминать методы и действия, которые они применили бы в случае будущих изменений в любом другом контекстуальном вопросе в рамках системы менеджмента.
Приложение
Перечень некоторых наиболее востребованных международных стандартов, в которые вносятся дополнения (всего таких стандартов 31)
ISO 9001:2015 |
Quality management systems — Requirements |
ISO 14001:2015 |
Environmental management systems — Requirements with guidance for use |
ISO 19443:2018 |
Quality management systems — Specific requirements for the application of ISO 9001:2015 by organizations in the supply chain of the nuclear energy sector supplying products and services important to nuclear safety (ITNS) |
ISO 21001:2018 |
Educational organizations — Management systems for educational organizations — Requirements with guidance for use |
ISO 22000:2018 |
Food safety management systems — Requirements for any organization in the food chain |
ISO 27001:2022 |
Information security, cybersecurity and privacy protection — Information |
ISO 28000:2022 |
Security and resilience — Security management systems — Requirements |
ISO 29001:2020 |
Petroleum, petrochemical and natural gas industries — Sector-specific quality management systems — Requirements for product and service supply organizations |
ISO 37001:2016 |
Anti-bribery management systems — Requirements with guidance for use |
ISO 45001:2018 |
Occupational health and safety management systems — Requirements with guidance for use |
ISO 50001:2018 |
Energy management systems — Requirements with guidance for use |