Такой вопрос возник в одной из проектных организаций, в которой так и поступили, посчитав данное исключение возможным, поскольку – с их точки зрения – требуемые там действия в полной мере замещаются действиями, осуществляемыми в соответствии с требованиями пп. 8.3.4.с, 8.3.4.e и 8.3.4.f.

При проведении сертификационного аудита команда по аудиту с этим мнением не согласилась, оформив несоответствие по п. 4.3 ISO 9001:2015.

Кто прав?

Свое мнение по этой ситуации высказал директор ООО «ИНТЕРСЕРТИФИКА» В.А. Качалов, опубликовав его в журнале «Методы менеджмента качества», 2022, № 11, в рубрике «Коллизии аудита».